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Lorsque vous prenez livraison de notre produit, vous devez l'inspecter immédiatement. Vous devez nous signaler par écrit tout dommage ou toute fourniture incorrecte, qui doit nous parvenir dans les deux jours suivant la livraison, faute de quoi nous pourrons refuser toute réclamation. Si notre produit est « mort à l'arrivée » lorsque le coursier vous le livre, nous pouvons accepter son retour et le remplacer par un produit équivalent ou vous créditer du prix payé, à notre choix. Nous accepterons le retour de notre produit s'il n'est pas conforme à votre commande, si vous nous renvoyez votre preuve d'achat et s'il nous est renvoyé dans son état d'origine dans les 7 jours suivant la livraison. Nous pouvons vous facturer des frais de manutention ou de restockage pouvant aller jusqu'à 20 % pour tout produit que nous avons correctement fourni à la commande mais que vous souhaitez renvoyer et pour lequel nous avons donné notre accord. 

Vous acceptez de ne pas faire de réclamation à notre encontre pour tout retard de livraison ou tout produit endommagé qui vous serait livré et qui résulterait directement ou indirectement d'événements indépendants de notre volonté.

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